Questions fréquentes (FAQ)

Pourquoi devrais-je commander chez HerbaWorld ?

Achetez rapidement et en toute sécurité avec conseils experts, livraison 1–2 jours, produits 100% originaux, offres et garantie 30 jours.

Combien de temps pour recevoir ma commande ?

Les commandes pour les Pays-Bas et la Belgique sont généralement livrées sous 1 à 2 jours ouvrables. Vous recevez automatiquement un numéro de suivi.

Combien de temps pour perdre du poids avec Herbalife ?

Les résultats varient selon les personnes. Un rythme réaliste est de 0,5 à 1 kg par semaine en combinant les produits avec une alimentation équilibrée et de l’exercice physique.

Vais-je bénéficier d’un accompagnement ?

Oui. Avec un pack de démarrage, vous recevez un guide et des conseils par e-mail pour choisir le bon pack, suivre un plan quotidien et rester motivé.

Puis-je retourner mon achat ?

Oui. Vous disposez de 30 jours pour un retour. Envoyez un e-mail avec votre numéro de commande et suivez les instructions de retour. Les produits ouverts sont inclus.

Les produits sont-ils authentiques et à longue durée de conservation ?

Oui. Les produits sont expédiés directement depuis le centre de distribution Herbalife, garantissant authenticité et dates de péremption correctes.

Quels moyens de paiement sont disponibles ?

Vous pouvez payer en toute sécurité avec les méthodes classiques (iDEAL, Bancontact, etc.). Les options actuelles apparaissent à la caisse.

Comment choisir le bon pack de démarrage ?

Définissez votre objectif (perte de poids, énergie, maintien musculaire) et commencez avec un pack de base ou un pack avantageux. Contactez-nous pour un conseil personnalisé.

Comment utiliser Formula 1 ?

Mélangez 2 cuillères rases (26 g) avec 250–300 ml de lait ou d’eau + Personalized Protein Powder selon vos besoins. Remplacez 1 à 2 repas par jour et maintenez une alimentation équilibrée.

Que faire si j’atteins un plateau ?

Normal. Mesurez les portions, maintenez fibres et protéines, variez l’intensité des exercices et surveillez sommeil et stress. Nous vous aidons à ajuster votre plan.

Puis-je utiliser Herbalife avec des médicaments, grossesse ou allaitement ?

Consultez toujours votre médecin ou sage-femme. Les produits contenant caféine sont déconseillés pendant la grossesse. Apportez la liste des ingrédients lors de votre rendez-vous.

Informations sur allergènes et préférences alimentaires

Chaque produit indique les allergènes et options (gluten, végétarien, vegan). Contactez-nous pour un conseil personnalisé.

Puis-je modifier ou annuler ma commande ?

Tant que la commande n’est pas traitée, contactez-nous rapidement pour l’annuler ou la modifier.

Que faire si mon colis est endommagé ou incomplet ?

Prenez des photos du colis et envoyez-les avec votre numéro de commande. Nous résolvons rapidement par remplacement ou remboursement.

Proposez-vous des abonnements ou un service de réapprovisionnement ?

Pas d’abonnement obligatoire. Sur demande, nous pouvons programmer des rappels pour un réapprovisionnement personnalisé toutes les 4–6 semaines.

Offrez-vous des réductions ou promotions ?

Oui, régulièrement. Consultez notre newsletter et les pages produits pour découvrir les promotions et bundles actuels.

Comment puis-je vous contacter ?

Envoyez un e-mail avec votre objectif, poids actuel et routine quotidienne pour recevoir des conseils personnalisés.

Puis-je utiliser les produits Herbalife pendant la ménopause ?

Oui, les produits Herbalife peuvent compléter un mode de vie sain pendant la ménopause. Choisissez des produits riches en protéines, comme la Formula 1, pour soutenir énergie et vitalité.

Les shakes Herbalife aident-ils à contrôler la prise de poids pendant la ménopause ?

Pendant la ménopause, le métabolisme peut ralentir. Les shakes riches en protéines aident à maintenir la masse musculaire et un poids sain. Essayez Proteïne Drank Mix ou Formula 3 Personalised Protein Powder.

Quels suppléments Herbalife sont adaptés pendant la ménopause ?

Les suppléments avec omega-3, vitamines et minéraux sont utiles pour soutenir énergie, os et vitalité. Exemples : Herbalifeline Max (omega-3) et Xtra-Cal (calcium & vitamine D).

Existe-t-il des produits Herbalife qui aident contre la fatigue pendant la ménopause ?

Oui, les produits contenant vitamines B et caféine naturelle peuvent augmenter l’énergie et la concentration. Exemples : Instant Herbal Beverage ou Liftoff énergie-tabletten.

Les protéines supplémentaires sont-elles importantes pour les femmes pendant la ménopause ?

Absolument. Les protéines supplémentaires aident à maintenir la masse musculaire et un métabolisme sain. Herbalife propose Proteïne Drank Mix et Formula 3 Personalised Protein Powder.

Quels produits Herbalife soutiennent la peau pendant la ménopause ?

La peau peut devenir plus sèche et perdre de l’élasticité. La gamme Herbalife SKIN (crème, sérum, produits hydratants) nourrit et hydrate la peau. Le SKIN Collagen Skin Booster (goût fraise-citron) soutient la peau de l’intérieur.