- Philippe Descans - Membre indépendant Herbalife - ID 31Y0125713
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1.1 Les présentes conditions générales s'appliquent à toutes les offres, factures et contrats, ainsi qu'à tous les produits et services fournis par Herbaworld, sauf convention contraire expresse écrite.
1.2 Nous rejetons expressément les conditions générales ou spécifiques du Client.
1.3 Tous les prix sont indiqués en euros, TVA et autres taxes légales éventuelles comprises.
1.4 Herbaworld n'est pas responsable, ni en vertu de la loi ni en vertu d'un contrat, des dommages consécutifs subis par le Client ou des tiers lors de l'utilisation des produits ou services. Cela comprend notamment le manque à gagner, les dommages commerciaux, la perte de données et les dommages immatériels.
1.5 Les dérogations ou ajouts aux présentes conditions ou à un contrat ne sont valables que s'ils ont été consignés par écrit par nos soins et s'appliquent exclusivement au contrat concerné.
2.1 Le Client est toujours lié par le contrat, qu'il ait été conclu oralement, par écrit ou par e-mail.
2.2 Herbaworld se réserve le droit de refuser des commandes ou des missions sans indication de motif ou de les exécuter uniquement à des conditions différentes. Si le Client n'accepte pas ces conditions, il peut annuler la mission sans frais.
2.3 Si cela s'avère nécessaire pour la bonne exécution du contrat, Herbaworld peut faire appel à des tiers pour effectuer les travaux.
2.4 Tous les contrats conclus avec Herbaworld sont régis par le droit belge. Les litiges sont exclusivement soumis au tribunal compétent du lieu d'établissement de Herbaworld, sauf si les deux parties optent pour l'arbitrage.
3.1 Tous les délais (de livraison) indiqués par Herbaworld sont donnés à titre indicatif et sont basés sur les circonstances et les informations connues au moment de la conclusion du contrat. Ces délais ne sont jamais impératifs. En cas de changements entraînant des retards, le délai de livraison sera adapté en conséquence. En cas de dépassement, le Client doit nous mettre en demeure par écrit et nous accorder un délai raisonnable pour la livraison.
3.2 Le dépassement d'un délai de livraison ne donne jamais droit au Client à une indemnisation ou à la suspension de ses obligations.
4.1 En cas de retard de paiement, Herbaworld est en droit de suspendre l'exécution de ses obligations jusqu'à réception du paiement intégral, y compris les intérêts et les frais. Les acomptes déjà versés ne sont pas remboursés.
4.2 Si le paiement n'est toujours pas effectué après mise en demeure et sommation, la créance sera transmise à un service de recouvrement. Tous les frais de recouvrement, tant judiciaires qu'extrajudiciaires, sont entièrement à la charge du Client.
5.1 Toutes les marchandises livrées restent la propriété de Herbaworld jusqu'au paiement intégral, y compris les frais supplémentaires tels que les intérêts et les pénalités.
6.1 Herbaworld n'est en aucun cas responsable des dommages indirects, notamment les arrêts d'activité, les pannes, les retards ou autres pertes commerciales, ni des dommages causés par le mauvais fonctionnement des produits ou services fournis.
6.2 Le Client est conscient des risques liés au stockage et au transfert numériques ou électroniques d'informations, y compris la perte ou la sécurité des données.
7.1 En cas de force majeure, les obligations de Herbaworld sont suspendues pendant la durée de la situation de force majeure.
7.2 En cas de force majeure, le Client ne peut prétendre à aucune indemnisation, même si Herbaworld tire profit de la situation.
7.3 Herbaworld informera le Client dès que possible de toute situation de force majeure (imminente).
8.1 Si vous n'êtes pas satisfait d'un produit, vous avez droit à un remboursement ou à un échange. Renvoyez le produit à Herbaworld dans les 30 jours suivant sa réception, dans son emballage d'origine et accompagné du formulaire de retour dûment complété. Vous pouvez choisir entre un échange ou un remboursement. Cette garantie ne s'applique pas aux achats effectués par des distributeurs Herbalife, ni aux produits endommagés ou mal utilisés. Les frais d'expédition et les risques liés au retour sont à la charge du client.
9.1 Herbaworld peut résilier une commande à tout moment s'il existe des raisons valables, telles qu'un défaut de paiement, une relation perturbée ou une faillite (imminente) du client. Dans ce cas, aucune indemnité n'est due.
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10.1 Les personnes disposant d'un numéro d'identification Herbalife (distributeurs/membres) ne sont pas autorisées à s'inscrire ou à acheter des produits via cette boutique en ligne. Cela constituerait une violation de l'article 10-A du code de conduite Herbalife. Les frais éventuels qui en résulteraient seraient entièrement à la charge de l'acheteur.
Article 11. Personnes accompagnées par un coach Herbalife
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12.1 Herbaworld est un produit de BV ONCE4ALL (BE 1026.399.065). Seuls les représentants de BV ONCE4ALL sont autorisés à agir au nom de Herbaworld.
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14.1 En acceptant les présentes conditions, l'acheteur accepte que les marchandises puissent être livrées par le distributeur Herbalife indépendant suivant : Philippe Descans. L'acheteur accepte également l'accompagnement lié à BV ONCE4ALL.
